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我感恩兰州银行!是兰州银行圆了我的买房梦,让我在省城有了一个温暖的家,有了对美好生活的向往。
2000年,我和丈夫从县城来到了省城兰州。两年后,他的工作倒是稳定了,孩子也带来上初中,但我们没有房子住。老公供职的单位暂时安顿我们住在宾馆和学生宿舍,可是这不是长久之计啊,总之不像一个家啊。
之后,丈夫的单位给我们分了一套两居室,是商品房的价格。老公和我都是普通中学的老师,没有存款,连借都无处可借,我们可是愁坏了。正在我们一筹莫展的时候,我老公听说兰州银行有业务员到单位来办理房贷业务,而且对我们教师政策很优惠。他喜出望外地把这个消息告诉我时,我惊讶了,因为当时我还不知道有个兰州银行。那时候,兰州银行还没有在县城拓展业务呢。
得益于兰州银行的房贷,我们在省城有了属于自己的家,工作、生活、孩子的上学,一切都有了新的起色,让我们对生活充满希望,我们感恩兰州银行!就连回到老家,看到兰州银行在县城也开了营业网点,都让我感到很亲切。
习惯了兰州银行的温馨氛围,即使之后已经还清了房贷,我还是把不多的积蓄存在了兰州银行。有一天,下着小雨,我到静宁路口的兰州银行营业网点办业务。进门扫码、测温、抽号之后,我坐着等待,大堂经理把我让到一个小隔间里办理业务。业务员当即站起来招呼我坐下,温和地问我要办理什么业务。又站起来双手接过我的银行卡,她一边熟练地在键盘上操作着,一边向我建议,“阿姨,我化整为零给您存进去三笔吧,万一您在存期内要取其中的一部分呢,不至于全部取出而损失利息。”我高兴地说:“那就按照你说的办,太麻烦你啦,一遍又一遍地办。”
雨大起来,因为快到我上课的时间了,我急着想冒雨走。这时大堂里一位男职员走过来,说:“您要走吗?我给您拿一把伞吧。”但伞架上给客户的黑伞没有了,他很快地取来了一把蓝格子雨伞,微笑着说:“这是我的伞。您慢走,小心脚下的地滑。”我说:“谢谢你,我上完课就给你还回来。”他笑道:“不着急。您如果顺路过来时,搁在大厅里就行。”
我打开伞,慢慢走出兰州银行,走进风雨之中。一把蓝色细格子大伞像是一棵安稳的大树,罩在我的头顶,给我遮风避雨,带来温暖和体贴,我再次感动了。
我还想起几年前,我在广场北口的兰州银行营业网点办理存款的时候,一位年轻女经理正在里面吃午饭,同事叫她办理业务,她马上放下饭,很热情地招呼我,不厌其烦地认真介绍着。当时我很感动,还特意看了一眼她的胸牌,她叫罗珍。我就说:“姑娘,耽误你吃饭了,快去吃饭吧。”罗珍笑着摆手说:“阿姨,哪里耽误我了呢,您的业务才重要。”她还特意从柜台里面走出来送我到门口,我走了几步回头看,她仍站在原地向我挥手。
兰州银行,一个年轻的银行,拥有这群高素质的年轻业务员,他们是金融行业一棵棵树苗,撑起了兰州银行这面大旗,真诚地服务于每个人。
兰州银行,认真服务于每一位客户,并做到童叟无欺。我也时常关注着他们,祝愿兰州银行越来越好!
(文章来源:兰州晚报)
文章来源:兰州晚报